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구입후기

작년12월에 YF소나타 구입한후 감성 A/S 받은 후기 올립니다

페이지 정보

작성자 해나짱
작성일12-03-17 00:00 조회826회 댓글1건

본문



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안녕하십니까 차붐 카붐을 사랑하시는 수많은 매니아 여러분...^-^


그리고 김관형사장님 김소연실장님도 여전히 바쁘시고 안녕하시죠?? ..ㅣ박해진입니당^^


작년12월 차붐카붐 통해서 정말 새차같은 YF소나타를 구입한후 잘타고 다니고 있습니다


구입할당시 YF소나타차량  전 차주분께서 살짝 박은건지 받친건지 앞범퍼 가운데 부분이


나무 나이테 모양처럼 도장면이 미세하게 동글동글 금이 가있더군요 김관형사장님께서


확인하신후 언제든지 시간내서 방문하면 깨끗하게 처리해주시겠다고 말씀하셨지만 제가 사는


인천에서 한번 넘어 오기가 쉽지않은 상황이라 ....그리고  차량결함 이라던지


뭐 그런 급한상황도 아니라....그냥 그냥 타고 다니다가 제대로 훅" 기스나면 가까운 복원매장


가서 작업해야겠다 했는데 !!! 지난 12일낯 서울쪽에 볼일이 생겨서 겸사겸사 김관형사장님께


전화드렸더니 반갑게 전화 받아주시며 사무실로 오라 하시더군요 분명히 지난 토요일 일요일


빡세게 일하고 진이 모두 빠져 있을것이라는 생각에 비타민 이라도 섭취하시라고 동네 슈퍼에서


비타민 드링크제 한박스 사서 쩔래쩔래 방문했습니다 미소띤 얼굴 김소연 실장님께서 마중나와


주시고 사무실에서 잠시 기다리고 있으니 반가운 얼굴 김관형사장님 오셔서 허그로 인사 나눈후


가져온 비타민드링크제 박스를 뜯었더니" 헐" 이런 된장 뭐 이런 경우가 사온 비타민드링크제가


몇개 비여 있는...일부러는 아니겠지만 동네슈퍼사장님 판매하던 제품과 혼돈해서 새제품인지


알고 판매 한듯...황당하고 창피했지만 웃음으로 마무리 하시는 김관형 사장님....^-^(죄송)"


제 YF소나타차량이 진주펄색이라 작업이 잘되려면 하루 맡기고 가라고 하시는 세심함까지..


다음날 44개역 지하철을 타고 약속한 시간에 사무실에 도착하니 전화벨이 띠리릭......


김관형사장님께서 제가 도착할 시간 맟춰서 정확하게 작업 끝내고 기다리며 주신 전화 입니다..


지하주차장으로가서 제차량 작업한 부분 설명해주시고 또 먼곳에서 오시느라 고생하셨는데


무언가 선물 하나 받아가면 정말 뿌듯하지않으시겠냐며 차량용 블랙박스를 설치해 주시겠다고


하시는 겁니다... 순간 아니 이양반 "범퍼도색도 해주고 블랙박스도 설치"해주고 항상 고객들한테


이렇게 퍼주면 뭐가 남을까 하는 생각과 함께 받아오기만 해서 미얀함 마음과 고마운 마음이...


블랙박스설치가 끝난후  매매단지안을 여러번 오가고 해서 길도 잘안는데도 굳이 매매단지 정문앞


까지 배웅해주시겠다고...  룸밀러로 보니 제차량이 멀어질때까지 계속 쳐다보고 계시더군요!!


작년12월달 차량 구입후 올린 제후기글에 김관형 사장님은 중고차판매의달인이 아닌 사람의 마음을


움직이는 감성영업의 달인이라 칭찬했던 기억이 납니다 저뿐만 아니라 김관형사장님을 통해


중고차량을 구입한 대부분에 고객들이 공통적으로 느끼는 생각이실거라 저는 생각합니다


저도 조만간 제 사업을 하기위해 준비중인데 완전히 다른 분야의 일이지만 김관형사장님의


감성영업과 고객입장에서 생각하고 배려하는 멋진마인드 잘느끼고 잘보고 배워 갑니다...^-^


참" 김관형사장님만의 인사법 (허그)은 제 사업장에서 사용하면 울마누라한테 작살나겠죠


(커피전문점)할 생각이거든요 ㅋㅋㅋ 김관형사장님 그리고 우리소정양 이뻐해주신 김소연실장님


감사하구요 조만간 좋은일로 다시 뵙기를 기약드리며


끝으로 김관형사장님의 이런 모습이 정말 프로패셔널해보이는것 같아서 사진 한장 올려봅니다


 


 


 


 


 


 


 

댓글목록

관리자님의 댓글

관리자

안녕하세요^^ 차량 구입하신 후 써주신 후기글에서도 <br />
<br />
느꼇지만 정말 글솜씨가 좋으신 것 같아요~ 글에 <br />
<br />
쭈~욱 빨려들어가는 느낌입니다.ㅎㅎ 소중한 후기글 정말 <br />
<br />
감사드리구요. 너무 멀리서 오고 가셔서 죄송스러운 <br />
<br />
마음에 블랙박스를 해드렸는데 마음에 드셨다니 정말<br />
<br />
기분이 좋네요^^ 감성영업 이라고 해주셨던 말씀 아직<br />
<br />
고이고이 간직하고 있습니다.직원들에게 자랑도 많이 <br />
<br />
했구요 ㅎㅎ 앞으로도 그에 걸맞는 중고차판매를 <br />
<br />
하도록 하겠습니다!! 그리고 저의 인사법은 기혼인 <br />
<br />
분에게는 정말 위험할 수 있는 인사법이라서 권해드리고<br />
<br />
싶진 않네요 ㅎㅎ 농담입니다. 다시한번 감사드리구요~<br />
<br />
말씀하신대로 조만간 좋은일로 다시 뵙기를 바랍니다~^^

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